Aller au contenu
der-ki-telefonassistent.de
Nouveautés

Ce qui a changé chez Fonio récemment

Nous suivons le produit parce qu'il modifie nos recommandations. Voici ce qui est nouveau, ce que vous en verrez et ce que vous devez éventuellement faire. Pas d'annonces marketing, uniquement des changements avec des conséquences.

25+ langues Appels simultanés 24/7 et week-ends RGPD · hébergement UE
fonio 3.5

Passage aux nouvelles voix — l'échéance était le 7 août

Fonio a annoncé que les assistants existants basculeraient automatiquement vers une voix de la nouvelle génération le vendredi 7 août. Qui n'a rien fait avant sonne depuis autrement, sans l'avoir décidé.

  • Plus de 70 voix disponibles, toutes écoutables directement dans l'éditeur.
  • Les assistants encore sur une ancienne voix ont été migrés automatiquement.
  • La voix attribuée automatiquement n'est pas forcément celle qui correspond à votre image.

Ce que vous devriez faire

Appelez une fois votre propre assistant et écoutez comment il sonne maintenant. Si la voix attribuée ne convient pas, choisissez-en une vous-même dans l'éditeur — deux minutes, et c'est la voix que vos clients entendront.

Partenaires

Construire un agent de démonstration à partir d'un site

Pour nous, partenaires, l'outil le plus utile depuis longtemps : à partir du site d'un prospect, un agent complet est construit en quelques secondes, connaît ses prestations — et peut être appelé immédiatement.

  • Saisir l'adresse d'un site, Fonio le lit et en configure un agent.
  • L'agent est appelable directement — on entend donc son propre cas, pas un exemple d'un autre secteur.
  • Sans inscription ni coordonnées bancaires.

Ce que vous devriez faire

Si vous hésitez : prenez la démo avant de lire la moindre liste de fonctionnalités. Elle répond à la question en deux minutes.

fonio 3.5

Nouvelle génération de voix et gestion autonome des contacts

La plus grosse mise à jour depuis longtemps : plus de 70 voix ultra-réalistes. La différence la plus audible porte sur les chiffres — numéros de téléphone, prix, horaires de rendez-vous, précisément là où un assistant sonnait artificiel jusqu'ici. S'y ajoute la capacité de l'IA à créer et compléter des contacts elle-même.

  • Plus de 70 voix, toutes écoutables directement dans l'éditeur.
  • Synthèse vocale nettement plus naturelle, en particulier sur les suites de chiffres.
  • Les contacts sont créés et enrichis automatiquement à partir de la conversation au lieu d'être dupliqués.
  • Une personne qui rappelle est reconnue à son numéro et saluée par son prénom.
  • Le traitement vocal fonctionne avec résidence des données dans l'UE et zéro rétention — les données audio ne sont pas conservées pour améliorer les modèles.

Ce que vous devriez faire

Si vous laissez enregistrer automatiquement des données de contact, cela doit figurer dans votre politique de confidentialité et dans l'annonce en début d'appel. Vérifiez les deux.

fonio 3.5

Résumés WhatsApp, intégration Stora et liste noire

Trois fonctions plus discrètes de la même version, qui comptent davantage au quotidien qu'elles n'en ont l'air.

  • Les résumés de conversation peuvent être envoyés par WhatsApp — utile pour qui est en déplacement et ne lit pas ses e-mails.
  • Intégration avec Stora. D'autres intégrations sont annoncées.
  • Liste noire : les appels de contacts bloqués sont refusés avant qu'une conversation ne s'engage.

Ce que vous devriez faire

Rien à faire — cela se fait automatiquement.

Mise à jour

WhatsApp comme canal de conversation et blocage des appelants

Deux fonctions qui étendent l'assistant au-delà du téléphone et tiennent le spam à distance.

  • Conversations WhatsApp : l'assistant identifie la demande et transmet la discussion à vous ou à votre équipe si nécessaire.
  • Blocage des appelants : les numéros indésirables se bloquent directement dans les contacts — les appels ne passent plus du tout.

Ce que vous devriez faire

Si du démarchage passe régulièrement chez vous : bloquez ces numéros une fois dans les contacts. Chaque appel refusé économise des minutes du forfait.

Mise à jour

Vérification pour les appels sortants, nouveaux domaines d'envoi, recherche web améliorée

Trois changements, dont deux exigent une action de votre part — et le deuxième explique pourquoi certains e-mails de Fonio atterrissent soudain en indésirables.

  • Les appels sortants nécessitent une vérification d'entreprise unique. Elle prend environ deux minutes et se trouve dans le compte sous « Abo & Abrechnungen ».
  • Les e-mails de la plateforme proviennent désormais des domaines user-mail.fonio.info et platform.fonio.info.
  • La recherche web a été entièrement revue : l'assistant peut récupérer des informations en direct depuis votre site et les utiliser pendant l'appel.

Ce que vous devriez faire

Ajoutez les deux domaines d'envoi à vos expéditeurs sûrs, sinon les notifications finiront en indésirables. Et si vous comptez utiliser les appels sortants : faites la vérification avant d'en avoir besoin, pas en plein milieu.

Deux chemins vers vos 10 %

Démarrez directement via notre lien partenaire — la remise est préenregistrée au paiement. Ou faites-vous envoyer le code et le guide par e-mail et décidez tranquillement.

Démarrer avec Fonio → Écouter la démo d'abord

30 jours satisfait ou remboursé · Un bloqueur de publicité actif empêche parfois l'attribution de la remise — prenez alors le code par e-mail.

Recevoir le code par e-mail

Vous recevez votre code personnel de :percent % ainsi que le guide de configuration dans un seul e-mail. Le code n'est volontairement pas affiché sur cette page.

Pas de spam, aucune transmission à des tiers. Nous envoyons d'abord un e-mail de confirmation — le code ne part qu'après votre clic.