Naar de inhoud
der-ki-telefonassistent.de
Updates

Wat er bij Fonio onlangs is veranderd

Wij volgen de productontwikkeling, omdat die onze aanbevelingen verandert. Hier staat wat nieuw is, wat je ervan merkt en wat je eventueel zelf moet doen. Geen marketingaankondigingen, alleen wijzigingen met gevolgen.

25+ talen Gelijktijdige gesprekken 24/7 en weekend AVG · EU-hosting
fonio 3.5

Omzetten naar de nieuwe stemmen — de deadline was 7 augustus

Fonio kondigde aan bestaande assistenten op vrijdag 7 augustus automatisch om te zetten naar een stem uit de nieuwe generatie. Wie tot dan niets deed, klinkt sindsdien anders zonder dat zelf te hebben bepaald.

  • Meer dan 70 stemmen beschikbaar, allemaal direct te beluisteren in de editor.
  • Assistenten die nog op een oude stem stonden, zijn automatisch gemigreerd.
  • De automatisch toegewezen stem is niet per se de stem die bij jullie uitstraling past.

Wat je zou moeten doen

Bel je eigen assistent één keer en luister hoe hij nu klinkt. Past de toegewezen stem niet, kies er dan zelf een in de editor — dat kost twee minuten, en het is de stem waarmee je klanten praten.

Partner

Demo-assistent direct uit een website bouwen

Voor ons als partner het nuttigste hulpmiddel sinds lange tijd: uit de website van een geïnteresseerde wordt in seconden een complete assistent gebouwd die diens diensten kent — en die je meteen kunt bellen.

  • Websiteadres invullen, Fonio leest die uit en configureert er een assistent van.
  • De assistent is direct te bellen — je hoort dus je eigen situatie, niet een voorbeeld uit een andere branche.
  • Geen registratie, geen betaalgegevens nodig.

Wat je zou moeten doen

Twijfel je of dit voor jou klinkt: neem de demo voordat je welke functielijst dan ook leest. Die beantwoordt de vraag in twee minuten.

fonio 3.5

Nieuwe stemgeneratie en zelfstandig contactbeheer

De grootste update in lange tijd: meer dan 70 ultrarealistische stemmen. Het hoorbaarste verschil zit bij getallen — telefoonnummers, prijzen en afspraaktijden, precies waar een assistent tot nu toe snel kunstmatig klonk. Daarnaast kan de AI nu zelf contacten aanmaken en aanvullen.

  • Meer dan 70 stemmen, allemaal direct te beluisteren in de editor.
  • Merkbaar natuurlijkere spraakuitvoer, vooral bij cijferreeksen.
  • Contacten worden automatisch vanuit het gesprek aangemaakt en aangevuld in plaats van dubbel bijgehouden.
  • Wie een tweede keer belt, wordt aan het nummer herkend en met de voornaam begroet.
  • De spraakverwerking draait met EU-dataresidentie en zero data retention — audio wordt niet bewaard voor modelverbetering.

Wat je zou moeten doen

Laat je contactgegevens automatisch opslaan, dan hoort dat in je privacyverklaring en in de melding aan het begin van het gesprek. Controleer beide een keer.

fonio 3.5

WhatsApp-samenvattingen, Stora-integratie en blacklist

Drie kleinere functies uit dezelfde versie die in de praktijk meer uitmaken dan ze klinken.

  • Gesprekssamenvattingen kunnen via WhatsApp — handig voor wie onderweg is en geen mail leest.
  • Integratie met Stora. Meer integraties zijn aangekondigd.
  • Blacklist: gesprekken van geblokkeerde contacten worden geweigerd voordat er een gesprek ontstaat.

Wat je zou moeten doen

Niets te doen — gebeurt automatisch.

Update

WhatsApp als gesprekskanaal en bellers blokkeren

Twee functies die de assistent verder brengen dan de telefoon en spam buiten houden.

  • WhatsApp-gesprekken: de assistent herkent de vraag en draagt het gesprek zo nodig over aan jou of je team.
  • Bellers blokkeren: spamnummers zijn direct via de contacten te blokkeren — ongewenste gesprekken komen er niet eens door.

Wat je zou moeten doen

Komt er bij jullie regelmatig telemarketing door: blokkeer die nummers één keer in de contacten. Elk geweigerd gesprek scheelt minuten uit de bundel.

Update

Verificatie voor uitgaande gesprekken, nieuwe afzenderdomeinen, betere webzoekfunctie

Drie wijzigingen, waarvan er twee actie van je vragen — en de tweede verklaart waarom sommige Fonio-mails opeens in de spam belanden.

  • Uitgaande gesprekken vereisen een eenmalige bedrijfsverificatie. Die duurt ongeveer twee minuten en staat in het account onder „Abo & Abrechnungen".
  • Platform-e-mails komen nu van de domeinen user-mail.fonio.info en platform.fonio.info.
  • De webzoekfunctie is grondig herzien: de assistent kan live informatie van je website ophalen en tijdens het gesprek gebruiken.

Wat je zou moeten doen

Voeg beide afzenderdomeinen toe aan je veilige afzenders, anders belanden meldingen in de spam. En wil je uitgaand bellen gebruiken: doe de verificatie voordat je hem nodig hebt, niet halverwege.

Twee routes naar jouw 10 %

Meteen starten via onze partnerlink — de korting staat dan al klaar bij het afrekenen. Of laat de code met handleiding per e-mail sturen en beslis op je gemak.

Direct bij Fonio starten → Eerst de demo horen

30 dagen niet-goed-geld-terug · Met een actieve adblocker wordt de korting soms niet toegekend — neem dan de code per e-mail.

Code per e-mail aanvragen

Je krijgt je persoonlijke code van :percent % plus de handleiding in één e-mail. De code staat bewust niet op deze pagina.

Geen spam, niets doorgeven aan derden. We sturen eerst een bevestigingsmail — de code gaat pas na jouw klik de deur uit.